據(jù)外媒 Reuters 報(bào)道，亞馬遜（Amazon）9 月 10 日決定將 Prime 會(huì)員訂閱服務(wù)推廣至巴西，以擴(kuò)大在該地的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此新聞一經(jīng)發(fā)布，巴西零售商的股價(jià)即呈暴跌態(tài)勢(shì)，預(yù)示亞馬遜的巴西新計(jì)劃將對(duì)該國(guó)的電商市場(chǎng)產(chǎn)生新的沖擊。

 “Amazon Prime Brazil”計(jì)劃是什么？

“Amazon Prime Brazil”重心放在電商平臺(tái)業(yè)務(wù)，該計(jì)劃主要是以提高會(huì)員的物流服務(wù)體驗(yàn)吸引用戶。巴西是全球第 19 個(gè)實(shí)施該計(jì)劃的國(guó)家，亞馬遜將為巴西 Prime 訂戶提供無限制的免費(fèi)加速配送服務(wù)——初步計(jì)劃涵蓋亞馬遜巴西共 2000 萬件在售商品中的約 50 萬件商品，已有 90 個(gè)城市承諾商品可在兩天內(nèi)送達(dá)。

此外，“Prime”服務(wù)還通過為會(huì)員提供“娛樂特權(quán)”進(jìn)一步增加籌碼，激發(fā)用戶購(gòu)買。Prime 計(jì)劃為訂戶提供亞馬遜平臺(tái)免費(fèi)音樂、書籍、游戲、本地雜志和 Prime Video 等服務(wù)。目前亞馬遜的流媒體服務(wù)收費(fèi)每月約為 3.64 美元，與之相比每月 2.42 美元的 Prime 超級(jí)會(huì)員要實(shí)惠許多，將進(jìn)一步刺激會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)。

巴西本地電商獨(dú)角獸表現(xiàn)強(qiáng)勁 Amazon 新計(jì)劃有望沖擊市場(chǎng)格局

巴西是拉美最大的電商市場(chǎng)，發(fā)展?jié)摿艽?。?guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu) eMarketer 稱，巴西占拉丁美洲 B2C 電子商務(wù)市場(chǎng)份額的 42％左右。同時(shí) Statista 數(shù)據(jù)顯示，巴西電商活躍用戶數(shù)在近五年內(nèi)增長(zhǎng)了 76.36%，并以 160 億美元的市場(chǎng)規(guī)模成為 2019 全球第十大電商市場(chǎng)，是拉美地區(qū)唯一上前十榜的國(guó)家。

但自亞馬遜 2012 年進(jìn)軍巴西以來，在巴西的戰(zhàn)略部署一直較為緩慢，直到 2018 年底才將電子產(chǎn)品納入巴西電商業(yè)務(wù)中，而本地獨(dú)角獸 Mercado Libre、B2W 旗下電商平臺(tái)已占據(jù)大量市場(chǎng)份額。根據(jù) SimilarWeb 的數(shù)據(jù)，Mercado Libre 旗下的 Mercado Livre 遠(yuǎn)超其他電商平臺(tái)，以超過 3.3 億的月訪問量穩(wěn)居第一大電商平臺(tái)的寶座，亞馬遜僅排在第三位。

圖片來源：DISFOLD

這兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本次亞馬遜最關(guān)注的提升配送體驗(yàn)方面已有一定安排。Mercado Libre 為消費(fèi)超過固定金額的用戶提供免費(fèi)配送服務(wù)；B2W 的“l(fā)ast-mile service”配送計(jì)劃和“Prime”計(jì)劃相似，除無限免費(fèi)配送外還提供其他優(yōu)惠。 亞馬遜被視為該兩大巨頭的主要威脅之一，據(jù)路透社 10 日?qǐng)?bào)道，“Prime”訂閱服務(wù)一經(jīng)公布，Magazine Luiza 的股價(jià)已下跌超過 4.5%，B2W 的股價(jià)也下跌了 5.6%。

隨著亞馬遜對(duì)巴西業(yè)務(wù)重視程度加深，以“Prime”為代表的更多吸引用戶的優(yōu)惠手段或?qū)⒔舆B出爐，亞馬遜在全球各地的豐富布局經(jīng)驗(yàn)、更多的商品選擇將為其運(yùn)營(yíng)提供很大助力。Prime 國(guó)際營(yíng)銷副總裁賈米爾·加尼對(duì)“Prime”計(jì)劃的發(fā)展前景很看好：“Prime 是巴西唯一結(jié)合了無限制的全國(guó)免費(fèi)送貨和一流的數(shù)字娛樂優(yōu)惠的會(huì)員計(jì)劃。我們的計(jì)劃旨在讓會(huì)員每天的生活變得更簡(jiǎn)單、方便和有趣。這只是開始，我們將繼續(xù)改進(jìn)該計(jì)劃，以便讓巴西的客戶滿意?！?/span>

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