移動游戲來說，留存率是關(guān)乎一款游戲能否獲得成功的重要指標之一。如何提升手游留存率？近日，《會說話的湯姆貓》開發(fā)商Outfit7旗下交叉推廣平臺Bee7總經(jīng)理約翰·朗金（John Rankin）在一篇標題為《留存率的四大支柱》的文章中分享了經(jīng)驗之談。以下是游戲陀螺對文章分享主要內(nèi)容的編譯。

吸引玩家沉浸

在移動游戲中，玩家的第一印象十分重要。如果某款游戲帶給玩家的第一印象糟糕，那么他們很可能再也不會重返游戲。

• 應(yīng)用的登陸流程必須簡單直觀，能夠吸引用戶；

• 應(yīng)用Logo、商店內(nèi)產(chǎn)品描述、截圖和視頻必須準確反映游戲的玩法；

• 游戲的觀感需要有助于吸引用戶沉浸其中，糟糕的加載頁面或菜單很有可能導(dǎo)致玩家流失；

• 新手引導(dǎo)需要做到簡單，同時能夠清楚地解釋游戲的核心玩法、功能和操作方式。新手引導(dǎo)不宜過長。

此外，開發(fā)者需要確保游戲初始幾個關(guān)卡具有較高的平衡性，既不能太簡單，也不能過于困難。

鼓勵玩家游戲

《會說話的湯姆貓》的成功經(jīng)驗告訴我們，為頻繁打游戲的玩家提供獎勵，能夠有效推動留存率和用戶參與度的上升。

開發(fā)者可以將獎勵系統(tǒng)設(shè)計為游戲機制的組成部分之一。舉例來說，開發(fā)者可考慮為觀看一段廣告或試玩一款新游戲的玩家提供特殊獎品，或者游戲內(nèi)的虛擬貨幣。類似做法不僅能夠提升留存率，同時也為開發(fā)者提供了創(chuàng)收的新途徑。

我們的研究結(jié)果表明，通過采用這種做法，移動游戲的留存率平均能夠上升30%，50%用戶在下載游戲第7天后仍會留存在游戲中。

視頻

有數(shù)據(jù)表明，如果用戶在安裝一款游戲前觀看過游戲視頻，那么他們打開游戲的頻繁程度將達到普通用戶的130%。

視頻能夠讓潛在用戶提前感知到你的游戲的觀感，調(diào)整自身期望值，并對游戲形成良好的第一印象。

在蘋果App Store，開發(fā)者務(wù)必要在游戲介紹中加入視頻演示demo；與此同時，開發(fā)者也可以考慮將視頻廣告作為獲取用戶的載體之一。開發(fā)者需要在廣告測試階段測試視頻廣告。

此外，休閑游戲《天天過馬路》的成功表明，為觀看視頻廣告的玩家提供游戲內(nèi)獎勵或獎品，能夠有效地提升手游產(chǎn)品的留存率和營收能力。

推送通知

推送通知是提醒玩家并鼓勵他們重返游戲的一套簡單工具。但在設(shè)計推送通知時，開發(fā)者必須仔細考慮措辭。舉例來說，如果玩家已經(jīng)很長一段時間離開游戲，那么開發(fā)者就不宜使用類似于“回來吧，我們想念你”這樣沒有特色的一般性推送通知。

開發(fā)者應(yīng)分析玩家的行為，包括會話時長、每天打開游戲的時間，以及在游戲內(nèi)的進度。基于分析結(jié)果，開發(fā)者將能夠在最合適的時機吸引用戶回歸游戲。

某些成功游戲會為玩家提供非常詳細、高度個性化的推送通知。例如，如果一名玩家被某個關(guān)卡卡住了，開發(fā)者可以借助推送通知告知對方過關(guān)技巧，甚至提供幫助對方過關(guān)的增益道具。當游戲進行重大版本更新時，開發(fā)者可以向流失已久的玩家發(fā)送與新版本內(nèi)容相關(guān)的禮物，激起他們的好奇心從而重返游戲。

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