原標(biāo)題:中美貿(mào)易戰(zhàn)下傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何構(gòu)建下一個(gè)“黃金10年”?
來(lái)源:雨果網(wǎng)APP
2008 年全球金融危機(jī)的波及,以及近來(lái)的中美貿(mào)易戰(zhàn),降速了中國(guó)傳統(tǒng)進(jìn)出口外貿(mào)的發(fā)展,而新興業(yè)態(tài)跨境電商卻逆勢(shì)增長(zhǎng),成為了外貿(mào)大軍中的“黑馬”,年增速達(dá)到 25%,這也成為了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)破局蛻變,再續(xù)輝煌的最佳渠道。但在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上,福建省海西匯跨境電商聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)陳志鐵表示,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型問(wèn)題前,企業(yè)更多的是需要建立互聯(lián)網(wǎng)思維,理解全球化的概念,關(guān)注企業(yè)自身問(wèn)題及行業(yè)痛點(diǎn),并作出更好的選擇。
思考一:基于市場(chǎng)需求視角思考“由外而內(nèi)”道路是否行得通?
中國(guó)是個(gè)擁有十幾億人口的龐大市場(chǎng),擴(kuò)大和提振內(nèi)需也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本國(guó)策。陳志鐵告訴雨果網(wǎng),今年以來(lái)或?qū)⑹峭赓Q(mào)結(jié)構(gòu)真正步入調(diào)整期的“風(fēng)水嶺”,外貿(mào)生存空間愈加狹小,而轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)貿(mào)則成為了許多外貿(mào)企業(yè)常見的轉(zhuǎn)型思路。
雖然實(shí)施的企業(yè)不在少數(shù),但成功者卻寥寥無(wú)幾。陳志鐵分析稱:“外貿(mào)企業(yè)冒然進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),往往容易忽略了兩大核心要素,一是能否滿足該市場(chǎng)的需求,二是能否具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/span>
據(jù)透露,國(guó)內(nèi)與國(guó)外的需求在非標(biāo)化產(chǎn)品上存在顯著差異。以服裝品類為例,外貿(mào)圈子更是流傳著“生產(chǎn)出來(lái)的衣服自己都不愿意穿”的段子。又如曾經(jīng)火極一時(shí)的指尖猴子,該產(chǎn)品在歐美市場(chǎng)大熱,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻并未掀起波瀾。這些非標(biāo)化的產(chǎn)品若沒有品牌,甚至還會(huì)陷入群雄混戰(zhàn)的局面。
在陳志鐵看來(lái),國(guó)內(nèi)的蛋糕看似體量龐大,但蛋糕的增長(zhǎng)速度和每年增加的分食者已經(jīng)明顯不成比例。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,外貿(mào)企業(yè)能切下多大的一塊市場(chǎng)份額,在轉(zhuǎn)型之前或許有必要先衡量一下?!皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)雖看似‘誘人’,實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,完全扔掉‘國(guó)外的門檻’仍需要三思而后行?!彼绱苏f(shuō)道。
思考二:轉(zhuǎn)型跨境電商,自建團(tuán)隊(duì)還是代運(yùn)營(yíng)?
工廠轉(zhuǎn)型跨境電商究竟是自建團(tuán)隊(duì)還是尋求團(tuán)隊(duì)合作代運(yùn)營(yíng)呢?陳志鐵對(duì)此表示:“產(chǎn)品研發(fā)和管控供應(yīng)鏈?zhǔn)枪S的強(qiáng)項(xiàng)。但從銷售到生產(chǎn)研發(fā)的長(zhǎng)鏈條來(lái)看,倘若事事都由工廠自身處理,則需要付出很多成本,并且整體效率較低。因此,分析自身優(yōu)勢(shì),分階段轉(zhuǎn)型則尤為關(guān)鍵?!?/span>
他進(jìn)一步指出,工廠如果欠缺合適的外貿(mào)經(jīng)理或電商經(jīng)理,不知如何設(shè)定目標(biāo)、架構(gòu)團(tuán)隊(duì),甚至沒有承擔(dān)責(zé)任的人,這時(shí)候僅依賴招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員,往往難以轉(zhuǎn)型成功?!安簧俟S對(duì)跨境電商的理解僅限于‘打廣告就有流量’,但其實(shí),這種思維已不再適用于目前的外貿(mào)市場(chǎng)?!?/span>
據(jù)介紹,如今的廣告投放途徑都大同小異,差別在于不同的團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的理解是否深入。部分企業(yè)為了節(jié)省成本,會(huì)將自己的產(chǎn)品授權(quán)給一些代運(yùn)營(yíng)公司。雖然支付給代運(yùn)營(yíng)公司的費(fèi)用比起搭建跨境電商團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)澦愕枚啵驾积R的代運(yùn)營(yíng)公司,并不能給公司帶來(lái)穩(wěn)定直接的利益保障。
“因此,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在搭建跨境電商團(tuán)隊(duì)前,做好企業(yè)整體規(guī)劃和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu)是必不可少的。如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從開始就沒有清晰的市場(chǎng)定位和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,其必將一事無(wú)成。”他說(shuō)道。
思考三:轉(zhuǎn)型線上 or 線下?
傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)線上還是線下也是不少出口企業(yè)老板糾結(jié)之處。陳志鐵分析稱,不論是線上亦或是線下,企業(yè)最終目的無(wú)非就是獲取流量,進(jìn)而拿下客戶。
線上流量思維:線上獲取流量的主要陣地就是首頁(yè),賣家唯有提高排名才是獲客的關(guān)鍵。而針對(duì)備貨問(wèn)題,線上備貨思路重在以銷定產(chǎn),小單快翻。
具體來(lái)看,線上備貨重心是研究產(chǎn)品款式,而后賣家再根據(jù)款式開始小批量投放,視銷售情況逐步進(jìn)行階段式小規(guī)模翻單。
線下流量思維:線下獲取流量方式在于多開店面。由于每個(gè)店面覆蓋客戶數(shù)量有限,因此為了能夠獲取更多的流量,則需要更多店鋪的疊加。而線下備貨的思路,即提前做好備貨預(yù)測(cè),根據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),各店鋪貨。
“雖然線上渠道能夠有效解決庫(kù)存問(wèn)題,但就目前來(lái)看,外貿(mào)企業(yè)實(shí)則更傾向于線下的備貨及流量模式。”陳志鐵認(rèn)為,而今轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì),線上線下相結(jié)合才是新的發(fā)展方向。比如,線上電商平臺(tái)開設(shè)線下實(shí)體店鋪,除了能夠滿足線下商品銷售的功能以外,其真正目的還在于向線上導(dǎo)流。
思考四:選擇第三方跨境電商平臺(tái)還是獨(dú)立站?
談及第三方跨境電商平臺(tái)和獨(dú)立站的差異性,陳志鐵認(rèn)為:“第三方平臺(tái)和獨(dú)立站最大的區(qū)別在于,平臺(tái)上本身有足夠多的流量,可以為賣家提供快速出單快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),很大程度上,流量就意味著生意,獨(dú)立站缺少流量,自然也就缺少生意?!?/span>
據(jù)透露,獨(dú)立戰(zhàn)是 2018 年提出的新命題,就現(xiàn)階段來(lái)看,真正能夠借助于獨(dú)立站渠道將企業(yè)做大做強(qiáng)的占比其實(shí)并不高?!翱梢灶A(yù)見的是,賣家一旦在獨(dú)立站成長(zhǎng)起來(lái),量會(huì)很大且還會(huì)形成一種‘包圍式’較為私密的流量?!?/span>
相比較第三方平臺(tái)門檻較低,陳志鐵并不建議新手賣家和小賣家在創(chuàng)業(yè)初期就開始嘗試獨(dú)立站。一方面,賣家自建運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)需要投入更多的人力物力成本,投入成本高,效果短時(shí)間內(nèi)難以顯現(xiàn);另一方面,建站初期可信度低,推廣的難度較大,流量較少,對(duì)賣家思維運(yùn)轉(zhuǎn)是較大的考驗(yàn)。
不過(guò),獨(dú)立站也有其優(yōu)勢(shì)所在。賣家減少了傭金負(fù)擔(dān),能夠在自己的平臺(tái)上任意展示商品,空間容量不受限制。與此同時(shí),獨(dú)立站無(wú)論是框架、風(fēng)格內(nèi)容亦或是系統(tǒng)數(shù)據(jù),皆由賣家自己掌控,甚至還可能結(jié)合自身和用戶的特點(diǎn),貼合用戶消費(fèi)習(xí)慣從而提供個(gè)性化的服務(wù)期。
“無(wú)論如何,未來(lái)體量較大的跨境賣家勢(shì)必會(huì)添加獨(dú)立站的板塊,而中小賣家的話,則需要先借用平臺(tái)的力量做大體量,將人才沉淀下去再來(lái)做獨(dú)立站。相信接下來(lái)出口電商市場(chǎng),一定是平臺(tái)與獨(dú)立站并存的趨勢(shì)發(fā)展,跨境電商發(fā)展必將回歸產(chǎn)品本身,重視供應(yīng)鏈,加速物流的配送,讓支付變得高效安全,帶動(dòng)整個(gè)鏈條往健康、良性的趨勢(shì)推進(jìn)。”他說(shuō)。
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