風(fēng)向要變?不滿“被消費(fèi)” 79%阿聯(lián)酋和沙特用戶不再關(guān)注部分網(wǎng)紅
海灣新聞網(wǎng)報(bào)道,由于社交平臺(tái)中廣告貼迅速增多,越來(lái)越多的阿聯(lián)酋社交媒體用戶不再信任網(wǎng)紅。
英國(guó)調(diào)查網(wǎng) YouGov 與 BPG 集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的最新報(bào)告顯示,由于各種廣告帖激增,今年有 79% 的阿聯(lián)酋和沙特用戶表示,其已“取消關(guān)注”一些網(wǎng)紅。

此外,用戶們對(duì)廣告貼的辨別能力也大大提升。73% 的受訪者表示,他們已經(jīng)能夠分辨網(wǎng)紅發(fā)布的帖子是廣告內(nèi)容還是真正的創(chuàng)意內(nèi)容。
有 59% 的用戶表示,他們不太信任網(wǎng)紅廣告貼中的產(chǎn)品。約五分之四的受訪者意識(shí)到,網(wǎng)紅博主們可能會(huì)購(gòu)買粉絲、點(diǎn)贊量,甚至是留言。
社交媒體用戶對(duì)廣告貼認(rèn)知的改變,也解釋了今年海灣地區(qū)眾多品牌紛紛減少對(duì) KOL 營(yíng)銷投入的原因。
在過(guò)去兩年,KOL 營(yíng)銷風(fēng)靡全球各大社交平臺(tái)。當(dāng)時(shí)大大小小的營(yíng)銷人員都想借力這股潮流,不惜投入大筆資金在網(wǎng)紅的帖子中加入自家產(chǎn)品。但現(xiàn)在,至少是在海灣地區(qū),一切都變了。
現(xiàn)在,盡管網(wǎng)紅在品牌營(yíng)銷過(guò)程中仍然很重要,但如何維持粉絲對(duì)自身的信任已成為他們亟待解決的問(wèn)題。
BPG Max 的首席執(zhí)行官 Satish Mayya 表示:“唯有網(wǎng)紅‘正規(guī)化’,看清 KOL 營(yíng)銷的效益,我們才可能看到合理的轉(zhuǎn)化率?!?/span>
KOL 營(yíng)銷支出或?qū)p少?
在數(shù)字世界中,網(wǎng)紅通過(guò)吸引大量社交媒體用戶,成為品牌在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的新渠道。網(wǎng)紅越受歡迎,就有越多的品牌希望借助他們的影響力“帶貨”。
但如今,KOL 營(yíng)銷的負(fù)面消息不絕于耳。
一來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量、效果如何,網(wǎng)紅并不需要負(fù)責(zé);二來(lái)網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量被嚴(yán)重夸大,買量更是司空見(jiàn)慣;三來(lái),網(wǎng)紅作為有公共影響的人物,其品行、舉止等卻不受約束;最重要的,廣告貼的增多意味著創(chuàng)意內(nèi)容的減少,粉絲“被消費(fèi)”,這也傷害了粉絲的感受。
隨著粉絲對(duì)網(wǎng)紅信任度的下降,營(yíng)銷人員是否應(yīng)該考慮減少 KOL 營(yíng)銷的支出呢?
廣告業(yè)務(wù)集團(tuán)(Advertising Business Group)懂事 Alex Malouf 表示:“KOL 營(yíng)銷支出的比例上升過(guò)快,我不確定是否會(huì)下降。但我認(rèn)為,KOL 營(yíng)銷的準(zhǔn)入門檻正在不斷提高。”
網(wǎng)紅的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),對(duì)社交媒體用戶而言,內(nèi)容質(zhì)量和類型比粉絲數(shù)量更重要。十分之七的受訪者表示,他們是因?yàn)榫W(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容有趣才關(guān)注網(wǎng)紅。
《海灣新聞》(Gulf News)商業(yè)編輯 Scott Shuey 對(duì)此表示,“網(wǎng)紅的野蠻生長(zhǎng)期已經(jīng)結(jié)束,但他們并未離場(chǎng)。因?yàn)樵谑袌?chǎng)營(yíng)銷中,付費(fèi)廣告總會(huì)占有一席之地?!?/span>
“但我認(rèn)為,各大品牌正開(kāi)始意識(shí)到,做 KOL 營(yíng)銷既能帶來(lái)好處,也有很多風(fēng)險(xiǎn)。品牌將更加謹(jǐn)慎地選擇合作伙伴,不僅要確保自己的投資獲得回報(bào),還要確保網(wǎng)紅發(fā)布的任何信息都經(jīng)過(guò)專業(yè)處理,品牌不會(huì)因此受到負(fù)面影響。”
此外,調(diào)查顯示,在阿聯(lián)酋地區(qū),娛樂(lè)類別的網(wǎng)紅關(guān)注度最高,94% 的社交媒體用戶會(huì)關(guān)注這類網(wǎng)紅;92% 的用戶關(guān)注美食,91% 的用戶關(guān)注旅游,89% 的消費(fèi)者關(guān)注生活方式。
在用戶群體中,73% 的用戶曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)網(wǎng)紅提及的品牌或服務(wù);也有 73% 的用戶通過(guò)關(guān)注網(wǎng)紅,來(lái)掌握新的時(shí)尚潮流。
作者:dakai365
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