原標(biāo)題:除了自然搜索和流量,還有什么方式可以提升跨境電商賣家銷量?
來源:雨果網(wǎng)APP
隨著電子商務(wù)在零售總額中所占的百分比的爬升,電商領(lǐng)域的競爭也在不斷加劇,對于電商企業(yè)來說,吸引到正確的客戶正變得越來越難。但你還是有很多方法可以利用,以便從電商營銷活動中獲取更多的收益。
以下是六種簡單有效的方法,可以給你帶來更多銷售。
1、通過 Google Shopping 廣告吸引消費者
通過 Google Shopping 廣告活動,你可以在人們尋找與你銷售的相類似的產(chǎn)品時,在谷歌搜索結(jié)果的頂部為你的產(chǎn)品進行宣傳。廣告可以包含產(chǎn)品圖片、價格細(xì)節(jié)、評分、優(yōu)惠和其他信息,以吸引客戶購買。

一檔你將產(chǎn)品數(shù)據(jù)(描述產(chǎn)品主要屬性的電子表格)上傳到 Google Merchant Center 并將 Merchant Center 帳戶與谷歌廣告帳戶相關(guān)聯(lián)后,谷歌就會在用戶搜索相關(guān)信息時自動為你的產(chǎn)品投放廣告。
開展 Google Shopping 廣告活動是一種很好的方式,可以快速地為你的網(wǎng)站帶來大量相關(guān)流量。
2、通過展示廣告向客戶進行再營銷
根據(jù)一份報告提供的數(shù)據(jù),Google Shopping 廣告的平均轉(zhuǎn)化率略低于 2%,換句話說,Google Shopping 廣告所有點擊次數(shù)中約有 2% 轉(zhuǎn)化為購買。這是否意味著投放廣告是浪費時間?不,即使點擊不能立即帶來銷售,點擊也代表你與潛在客戶之間產(chǎn)生了互動。
如果你想將這些購物者帶回你的網(wǎng)站,你可能得多費點功夫,這時再營銷就派上用場了。
再營銷可以提高轉(zhuǎn)化率,因為它能重新吸引購物者。你可以提醒他們在上周瀏覽過的產(chǎn)品,也許現(xiàn)在他們已經(jīng)準(zhǔn)備好進行購買。你甚至可以使用再營銷廣告活動在客戶訪問 Facebook 時,定位曾通過谷歌搜索找到你的客戶。

3、通過 Instagram 上的購物將喜歡轉(zhuǎn)化為銷售
人們固有的觀念認(rèn)為搜索營銷是為了推動銷售,而社交營銷是為了建立品牌知名度。雖然搜索(包括 Google Shopping)無疑是轉(zhuǎn)化漏斗底端的潛在客戶的好方法,社交是吸引新受眾的好方法,但這兩種渠道之間區(qū)別變得越來越不明顯。因為人們現(xiàn)在可以在 Instagram 這類社交平臺上購買商品了。
在 Instagram 上設(shè)置商家檔案并將產(chǎn)品目錄上傳到 Facebook,你就能夠在資訊和 Story 帖子中為你的產(chǎn)品添加標(biāo)簽??吹侥惆l(fā)布內(nèi)容的用戶要是想購買產(chǎn)品就無需跳轉(zhuǎn)到你的網(wǎng)站,他們只需點擊感興趣的產(chǎn)品,然后就能到達你網(wǎng)站上相應(yīng)產(chǎn)品的頁面。

社交購物是很強大的營銷策略,因為它消除了一些繁瑣的步驟。通過讓用戶毫不費力地購買產(chǎn)品,Instagram 實際上將搜索的影響力帶到了社交媒體上。
4、通過客戶評論灌輸信任感
使用 Instagram 的購物功能后,你可能會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品頁面的流量大增,但這些流量卻沒能帶來轉(zhuǎn)化。那么你該如何應(yīng)對?
你可以利用客戶評論來提高轉(zhuǎn)化。消費者對于花錢購買產(chǎn)品往往很謹(jǐn)慎,而往往好評的說服力是很強的,能夠幫助消費者快速做出購買決策。在產(chǎn)品頁面提供評分和評論是久經(jīng)考驗的好方法,可將更多訪客轉(zhuǎn)化為客戶。

5、用彈出窗口進行交叉銷售
另一種方法是使用彈出式窗口暫時接管網(wǎng)站訪客的屏幕,向他們展示其他優(yōu)惠。 你可以使用彈出窗口提供優(yōu)惠,來吸引潛在購物者,或者引導(dǎo)消費者將其他產(chǎn)品添加到購物車中。

人們對于彈出窗口的評價比較差,但是彈出窗口確實有效,特別是在向人們展示相關(guān)優(yōu)惠時。正確使用彈出窗口可以為你的業(yè)務(wù)帶來大量額外收入。
6、通過口碑營銷贏得新客戶
通過口碑營銷,你可以利用忠誠客戶不斷地為你帶來新的業(yè)務(wù)。
口碑營銷是鼓勵客戶向他人分享你的產(chǎn)品,潛在客戶更相信他們的朋友和家人而不是你的廣告??诒疇I銷與客戶推薦非常相似,關(guān)鍵的區(qū)別在于口碑更直接,一般來說,潛在客戶更信任他們的親人而不是網(wǎng)上的買家。
舉個例子,一家銷售運動休閑服飾的公司在正式開業(yè)之前,決定向消費者免費贈送一雙高質(zhì)量的緊身褲。因為免費贈送的吸引力實在太大了,而且活動持續(xù)的時間非常短,該品牌在目標(biāo)市場中引起了很大的關(guān)注。可以想象,一旦開業(yè),應(yīng)該會有很多前期的客戶會回頭購買更多產(chǎn)品。

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