作者：木瓜移動（ID：appflood）

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被 Facebook 拒登廣告的原因似乎五花八門，對此我們應(yīng)該如何理解并應(yīng)對呢？

為什么我的 Facebook 廣告會被拒登？

Facebook 為確保提供良好的用戶體驗(yàn)，在商家投放廣告時(shí)設(shè)立很多條款及限制，而當(dāng)你違反了某些規(guī)則時(shí)，就會拒絕批準(zhǔn)你廣告，甚至?xí)和Ｄ愕膸簟?/span>

現(xiàn)在 Facebook 對于廣告的審批更加嚴(yán)格，在解決被拒登的問題前，首先要確認(rèn)一下你是否有觸犯以下任何 Facebook 不允許的廣告條例：

1. 含不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容：

如成人內(nèi)容、爭議性內(nèi)容、誤導(dǎo)性、褻瀆詞語、偽造文書、包含間諜軟件或惡意軟件連結(jié)等等。這些內(nèi)容在日常生活中已經(jīng)觸犯法律，在 Facebook 也不會例外，被禁止也很正常。

2. 誤導(dǎo)性內(nèi)容：

最常見的誤導(dǎo)性內(nèi)容就是在你的廣告寫了你的公司或產(chǎn)品是全地區(qū)、全國、甚至全球第一或最好等，但你沒有由第三方公司提供的相關(guān)證明。盡量避免使用夸張失實(shí)的字眼。

3. 含有「立即按此」等意思的字句：

如果你想受眾按你的按鈕然后跳轉(zhuǎn)某個(gè)頁面，你要使用它的“Call To Action”功能，否則 Facebook 會立即停止你的廣告。

4. 廣告中展示的網(wǎng)址和實(shí)際的網(wǎng)址不同：

例如，你在廣告中顯示了一則網(wǎng)址是 abc . com 的廣告，但實(shí)際上按下去時(shí)卻連到了 xyz . com。這是 Facebook 不允許的。

5. 廣告違反「個(gè)人健康」條款：

廣告不得含有「使用前和使用后」的比較圖片，或非預(yù)期或不可能達(dá)成的效果的圖像。廣告內(nèi)容不得為了推廣節(jié)食、減重或其他健康相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)而暗示或嘗試造成觀眾負(fù)面的自我觀感。

6. Facebook 品牌使用不當(dāng)：

不得以 Facebook 或 Instagram 作為廣告創(chuàng)意內(nèi)容最獨(dú)特或突出的賣點(diǎn)；不可更改 Facebook 品牌元素，例如設(shè)計(jì)或顏色等。你的廣告貼文若要提及 Facebook 或 Instagram 時(shí)，必須寫全稱且首字字母大寫，不可以寫“f”、“FB”、“instagram”、“ig”等，或是直接把 Facebook、Instagram 當(dāng)成動詞用。

7. 圖像文字覆蓋比例不對：

雖然很少人會把圖像的廣告素材塞滿字，可是如果一個(gè)不小心，很有可能讓你的廣告觸及率大幅下降，甚至因此被 Facebook 拒絕刊登。這是因?yàn)?Facebook 很在意用戶使用體驗(yàn)，認(rèn)為文字含量過高的圖片會讓用戶好感下降，所以會調(diào)降此類素材的廣告觸及。

想要檢索自己的廣告文字覆蓋率是否過高，可以用 Facebook 線上圖像文字檢查工具。

8. 多層次行銷：

指金字塔型的傳直銷方式，建議不要使用 Facebook 廣告，F(xiàn)acebook 針對此類廣告限制挺多的。

如果你確定自己沒有觸犯上述問題，但廣告仍然被 Facebook 拒登請先查看 Facebook 給予的拒登原因（若廣告被 Facebook 認(rèn)定違反政策而遭拒登時(shí)，F(xiàn)acebook 會寄出一封電子郵件至廣告主信箱，信件內(nèi)會簡單描述廣告遭拒登的原因)。

再從以下方法中選擇適用的做法，令廣告能順利刊登。

• 方法一：查看是否有歧視成份

廣告不得歧視、強(qiáng)調(diào)或暗示用戶具某種個(gè)人特質(zhì)。包含直接或間接強(qiáng)調(diào)或暗示某人的種族、膚色、宗教、年齡、性取向、身心障礙、健康狀況(包含生理及心理層面)、財(cái)務(wù)狀況、犯罪紀(jì)錄或姓名等。

• 方法二：重新編輯廣告素材

如果 Facebook 顯示的訊息是和素材相關(guān)，你需要修正廣告中使用的字眼、圖片或影片以再次被 Facebook 審批。

可以按照 Facebook 指示，修改被認(rèn)為違反廣告政策的部分，一旦廣告主重新編輯該筆廣告并儲存后，該筆未獲批準(zhǔn)的廣告會重新進(jìn)入審核。

• 方法三：直接提起申訴

如果你認(rèn)為自己的廣告不論 Targeting 或者素材都沒有問題，可以在拒登訊息的部分直接申請上訴，此時(shí)就會進(jìn)入人工審理。

拒登原因下都會有個(gè)上訴（Request Review）的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后就可以選擇上訴理由以及解釋。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在選擇上訴理由后也要填寫詳細(xì)解釋，包括該帖文的內(nèi)容，讓 Facebook 重新審核時(shí)更容易理解你的廣告目的，最好以英文填寫。

• 方法四：尋求 Facebook 客戶服務(wù)的協(xié)助

如果你上訴后仍然被拒，但又找不到可進(jìn)一步改善的地方，你可以前往 Facebook Advertiser Support 頁面尋找客服幫忙：

選擇 Get Started 后就可以看到不同項(xiàng)目，你可以選擇 Ads 就會看到常見問題，以及底部的人工客服，這樣就可以直接向 Facebook 了解拒登的原因以及怎樣可以令廣告順利運(yùn)作了。

希望以上的信息能幫助到你，F(xiàn)acebook 審批越見嚴(yán)謹(jǐn)，所以不時(shí)會出現(xiàn)沒問題的廣告一樣被拒的情況。但即使被拒登也不用過于緊張，按照以上所說的方法應(yīng)該可以幫助你解決廣告被拒登的問題！

最后一個(gè)小建議：大家在正式投放 Facebook 廣告前，先看一下 Facebook 的廣告政策，仔細(xì)監(jiān)控廣告數(shù)據(jù)，確認(rèn)廣告素材及到達(dá)頁面是否合規(guī)，以免種種因素影響廣告的信用分?jǐn)?shù)。

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