原標題：非洲跨境電商市場值得做嗎？

1）非洲電商發(fā)展背景及現(xiàn)況

隨著跨境電商的高速發(fā)展，近幾年在歐美等地區(qū)跨境電商各方面條件已經(jīng)十分成熟，已慢慢從藍海市場過度到紅海市場。

但放眼全球，非洲、中東、南美等地區(qū)的跨境電商才剛剛興起，在非洲，跨境電商目前是最常見的創(chuàng)業(yè)項目，每年都有很多的玩家涌入。

目前在非洲，尼日利亞已經(jīng)成為電商創(chuàng)業(yè)的第一選擇。目前尼日利亞市場上的電商創(chuàng)業(yè)公司有 108 家，在尼日利亞你幾乎能構(gòu)接觸到各類電商和產(chǎn)品。尼日利亞有 36.4% 的創(chuàng)業(yè)融資是投給了電商公司，總共合集 1200 萬美金。

在整個非洲所有能盈利的電商創(chuàng)業(yè)公司里，尼日利亞占有 31.8%。尼日利亞的電商的蓬勃發(fā)展主要是由于它的人口規(guī)模和當?shù)貙δ贻p人從事科技行業(yè)的鼓勵。隨著近幾年的高速發(fā)展，尼日利亞經(jīng)濟逐漸好轉(zhuǎn)，年輕中產(chǎn)逐漸增多，當?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)，移動和銀行的滲透率也遠遠高于其它很多國家。

據(jù) Statista 數(shù)據(jù)顯示，2017 年非洲地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的為尼日利亞，互聯(lián)網(wǎng)用戶達 9188 萬，其次為埃及、肯尼亞、南非、摩洛哥，互聯(lián)網(wǎng)用戶將分別達 3480 萬、3199 萬、2858 萬、2021 萬。

目前在非洲的電商創(chuàng)業(yè)里，有 72.1% 更關(guān)注細分市場，只有 27.9% 還關(guān)注多產(chǎn)品的平臺。其中的主要原因是因為細分垂直領(lǐng)域，只需要把全部精力集中在一個領(lǐng)域，對庫存的需求相對較小。據(jù)調(diào)查細分垂直市場更容易盈利，特別是在旅游，住宿和服飾等領(lǐng)域。目前細分垂直電商也更容易拿到融資。

2）非洲電商未來發(fā)展前景

麥肯錫報告預測：到 2025 年，電子商務在非洲主要市場零售總額中將會占據(jù) 10% 的比例，也就是 3000 億美元。而另一份預測則指出，在接下來的 10 年，非洲網(wǎng)絡(luò)零售額會以每年 40% 的速度增長。其中，南非洲會是未來的關(guān)鍵市場，因為該區(qū)域的人口接近 10 億。

與此同時，聯(lián)合國發(fā)布的一份有關(guān)世界人口增長趨勢的報告預測，到 2050 年，非洲大陸人口數(shù)量將由增加到 24 億。

現(xiàn)在，非洲的互聯(lián)網(wǎng)市場仍然是極具潛力的市場，如果電商能夠迅速和果斷地采取措施，仍然可以捕獲大量的機會。在非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多的情況下，未來通過進駐電商平臺實行跨境銷售產(chǎn)品，值得摸索。

隨著當?shù)亟?jīng)濟穩(wěn)步增長，總?cè)丝谶_到 12 億的非洲大陸對輕工、紡織、服裝、五金、鐘表、床上用品、家電和電子產(chǎn)品的需求日益增加，而移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸在非洲各國推廣普及，更為非洲國家推動電商平臺發(fā)展提供了機遇。倫敦行業(yè)組織 GSM 協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，非洲擁有全球范圍內(nèi)增長速度最快的智能手機市場，同時，非洲以快速增長的人口數(shù)量、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟需求，成為最具潛力的消費市場。

3）非洲電商市場的阻力及存在的問題

1）不信任和欺詐  

非洲的有錢人擔心自己會受騙，因此這阻礙了他們在線上購買高價商品，同時，他們也不愿意在網(wǎng)上填寫自己的財務資料信息。和印度電商市場相似，非洲電商很大一部分都選擇貨到付款，一些非洲電子商務公司也選擇使用這種方式來解決買家和賣家之間的不信任問題。不過，貨到付款對賣家來說會有很多問題，比如商品途中被偷，成本收益，快遞員返現(xiàn)交完這些因素都會導致電商交易不成功。

2）寬帶成本  

在非洲，移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶成本是非常高的，部分原因是非洲依然是一個新興市場，還記得 2007 年那會兒美國移動互聯(lián)網(wǎng)的成本嗎？一樣高的嚇人。

不過在一定程度上，隨著競爭越來越多，價格也會趨于變低，但是由于非洲市場的本質(zhì)，非洲電商初創(chuàng)公司依然需要面對相對較高的寬帶成本。

政治風險和不穩(wěn)定因素也會轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟風險，這意味著初創(chuàng)公司不得不收取更好的費用來應對更高風險的投入。而且相對于有線網(wǎng)絡(luò)而言，移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)本身的成本也更昂貴。

電纜被盜也是另一個重要的風險點，僅在南非一個國家，每年因為電纜被盜的損失就高達 5 億美元。在這種環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司不得不依靠成本更加昂貴的無線網(wǎng)絡(luò)傳輸，最后他們還是會把成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。

3）快遞配送

許多非洲國家的郵局都處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)。事實上，配送問題并非只出現(xiàn)在非洲。很多國家(包括中國)的快遞公司都會使用摩托車/電動車來處理“最后一公里”送貨，但這不僅成本昂貴，而且效率也很低。如果包裹需要寄送數(shù)百英里的話，難度更是可想而知。

4）惡意競爭    

一家電子商務公司肯定會產(chǎn)生交易記錄，并且需要訪問銀行系統(tǒng)，這意味著它必須要賦稅。在一個基于現(xiàn)金，且不正規(guī)的經(jīng)濟體里，可能會有一些競爭對手通過其他手段不用繳稅納稅，繼而能在市場上獲得更多競爭優(yōu)勢。

5）基礎(chǔ)設(shè)施落后

非洲世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2017 非洲競爭力報告》里指出，基礎(chǔ)設(shè)施仍是非洲發(fā)展的主要瓶頸。報告稱，過去 10 年中，非洲的交通基礎(chǔ)設(shè)施和能源供應質(zhì)量分別下降了 6％ 和 3％?；A(chǔ)設(shè)施不完善，物流供應鏈也難以搭建，限制了電商的壯大，這也直接導致了物流服務基礎(chǔ)差，貨物運達時效性較差。

6）受教育程度低

非洲大多數(shù)國家的教育非常落后，國民受教育程度低，很多人不識字，比如尼日利亞青年受教育程度僅不到 20%，也就是說尼日利亞的絕對文盲（ABCD 都不認識的部分）有 80% 左右，教育程度低在一定程度上增加了電商的運營成本和人工培訓成本。

4）哪些非洲平臺值得做？

（本人建議 jumia）

1、Jumia

Jumia 成立于 2012 年，前身為非洲互聯(lián)網(wǎng)集團（AIG）。這是一個電子產(chǎn)品和時裝電商。該電商提供不同的服務，包括 Jumia Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia Deals 和 Jumia Services。

Jumia 是非洲首家獨角獸，被稱為“非洲亞馬遜”。其業(yè)務模式與 Amazon 很相似，經(jīng)營范圍廣泛、產(chǎn)品類型豐富，目前覆蓋了肯尼亞、尼日利亞、埃及、巴基斯坦等十多個國家。2012 年，Jumia 就開始自建本地派送團隊，獨立完成從購買到配送的閉環(huán)，主要城市區(qū)域派送時間為 1-2 天；2014 年，Jumia 在肯尼亞市場銷售額同比增長 900%，同年獲得 1.5 億美元投資，市值為 5.55 億美元，并于 2015 年底計劃在中國展開招商工作。

2、Kilimall

成立時間：2014 年，發(fā)展情況：Kilimall 創(chuàng)始人是中國人，由前華為員工創(chuàng)辦，創(chuàng)業(yè)的目標就是要做跨境電商，把中國品牌引進非洲。目前，該平臺日單量 700 單左右，月銷售額近 1000 萬元人民幣，約有 1000 家商戶入駐。然而，因 Kilimall 起步較晚，目前僅覆蓋肯尼亞全境和烏干達部分地區(qū)。為了避免與非洲第一大電商 Jumia 正面競爭，Kilimall 打算從與中國關(guān)系緊密的盧旺達、坦桑尼亞等東非六國入手打開市場。

3、Konga

Konga 是尼日利亞首屈一指的在線購物圣地，Konga 由 Sim Shagaya 成立于 2012 年 7 月。該網(wǎng)站原本是一家專注于嬰兒、美容和個人護理類商品的電商，只在拉各斯設(shè)有網(wǎng)點，但它在 2012 年 12 月擴展到尼日利亞所有地區(qū)，在 2012 年和 2013 年逐步擴充了商品類別。該平臺的目標是為所有電商市場參與者提供電商基礎(chǔ)設(shè)施服務。

根據(jù) Alexa 公布的數(shù)據(jù)，2015 年初，Konga 已成為訪問量最高的尼日利亞網(wǎng)站，該平臺主要經(jīng)營類目包括家用電器、時尚產(chǎn)品、書籍、兒童用品、個人護理等；Konga 還積極發(fā)展合作關(guān)系，2015 年 6 月，Konga 與商業(yè)銀行合作推出了 KongaPay 支付服務。正因為看到了 Konga 的發(fā)展空間，騰訊最大股東 Naspers 多次向該平臺注資，Konga 目前總?cè)谫Y額為 1.15 億美元，市值為 1.9 億美元。

4、Mall for Africa

在尼日利亞，針對沒有傳統(tǒng)支付方式的消費者，Mall For Africa 推出了 MFA WebCard，消費者可以像借記卡一樣預存美元。

MFA 主要銷售時尚鞋服、品牌手表等歐美國家產(chǎn)品。目前，MFA 平臺上入駐了超過 120 家英美店鋪，其中包括不乏 Net-A-Porter、阿瑪尼、Topman 等國際品牌。2015 年 8 月，all for Africa 宣布進軍肯尼亞，并向當?shù)赜脩籼峁┏?15 億件商品。

5、Zando

Zando 由 Rocket Internet 公司創(chuàng)立于 2012 年，Zando 增長迅猛，成為南非最大的線上服裝店。Zando 是 Jumia 集團的子公司，Zando 在許多非洲其他國家都設(shè)立分公司。Zando 銷售 500 個品牌，包括鞋類、服裝、家居用品和美容產(chǎn)品。它也有自己的品牌，比如 Utopia。

6、Takealot

takealot.com 的前身是 Take2，老虎全球管理公司和 Kim Reid 收購 Take2 之后，takealot.com 于2011 年 6 月正式上線。2014 年，Takealot 宣布將與 Naspers 公司的 kalahari.com 合并。2015 年 5 月，所有 Kalahari 的客戶賬戶被成功轉(zhuǎn)移到 takealot.com。

Takealot 的前身為南非網(wǎng)絡(luò)零售商 Take2，在被對沖基金游戲巨頭 Tiger Global 收購之后更名，之后，Takealot 逐漸發(fā)展成為南非市場的電商領(lǐng)頭羊。該平臺主要銷售書籍、電子產(chǎn)品、園藝用品、母嬰等產(chǎn)品。

2015 年 5 月，Takealot 收購成立已 17 年的電商巨頭 Kalahari，旨在整合資源，與亞馬遜對抗。數(shù)據(jù)顯示，截止 2014 年底，Takealot 已擁有 100 萬活躍用戶，成為南非電商的代名詞。

7、Bid or Buy

BidorBuy 由 Andy Higgins 在 1999 年 8 月推出。隨后，它在 2000 年 1 月正式上線。2010 年 6 月，Bidorbuy 肯尼亞站成立。BidorBuy 是個在線拍賣網(wǎng)站和電商平臺，只要滿 18 歲的賣家和買家間都可以進行交易。

8、Kaymu

Kaymu 最先于 2013 年 1 月在尼日利亞和巴基斯坦推出，兩年三個月后，擴展到 32 個其他國家。Kaymu 模仿了 eBay 的模式，它并不提供自營商品，每個國家也有單獨的網(wǎng)站。Kaymu 目前已在以下國家和地區(qū)上線：阿爾及利亞、安哥拉、喀麥隆、埃塞俄比亞、加蓬、加納、象牙海岸、肯尼亞、摩洛哥、莫桑比克、尼日利亞、盧旺達、塞內(nèi)加爾、坦桑尼亞、突尼斯、烏干達和贊比亞、亞洲和中東。

9、Checki

Checki 是家汽車電商。Checki 不直接賣車，而是作為廣告媒體平臺，讓用戶購買和出售轎車、四驅(qū)車、貨車、自行車、卡車等，設(shè)有尼日利亞、加納、坦桑尼亞和烏干達站點。

10、iRoking

iRoking 是尼日利亞最大的音樂供應商之一。用戶通過手機 App，可以無限下載音樂到他們的移動設(shè)備上，接觸到尼日利亞最新的音樂和視頻。

11、kikuu

kikuu 自主創(chuàng)立跨境電子商務交易平臺，致力于幫助全球商家開拓面向非洲的 B2C 業(yè)務 。深耕非洲市場，借助當?shù)?4G 普及時機，打入普通白領(lǐng)群體，搶占市場先機。

12、Buyfast.co.za

由南非著名華商吳少康先生投資建設(shè)，Buyfast.co.za 成立于 2014 年，專注華人進口產(chǎn)品推廣和銷售，培養(yǎng)南非本地客戶群。有完整的電商解決方案，提供一站式服務、零時倉以及海外倉。優(yōu)勢：了解中國產(chǎn)品和商家需求。給不同商家提供有針對不同人群的推廣模式。價格便宜！劣勢：影響力還不夠大。

5) 關(guān)于非洲市場的總結(jié)思考

當下的非洲電商市場，就像 10 年前的中國一樣，沒有想象中的復雜，競爭也不激烈，需求也沒有那么高大上。可以考慮從家居、3C 品類著手，或是將一些正在其它平臺上肉搏的品類放到這個市場來。

由于智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)正在幫助偏遠地區(qū)的消費者獲得接觸電子商務的機會，越來越多的人通過手機而不是電腦來享受電子商務帶來的便利。和 1000 美元左右的電腦相比，100 美元左右的智能手機是個十分容易接受的價格，居住在非洲的人們因此開始利用智能手機和移動網(wǎng)絡(luò)接觸到以前想都不敢想的世界。

盡管非洲電商市場仍存在且短期內(nèi)無法立即改善的某些問題如國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施較落后、人們文化程度普遍較低等，但是它的前景是不可限量的，正如淘寶當初問世的時候，許多買家都是去買身邊沒有賣的東西，它僅僅是一個“替補品”，然而現(xiàn)在無論身邊有沒有，大多數(shù)人買東西第一時間都會想到淘寶，成為了“必需品”，這就是淘寶的成功之處。

在非洲這塊潛力巨大的土地上，如果創(chuàng)業(yè)者把握好時機，也肯定會大賺一筆。預計，非洲將成為下一個擁有巨大收入潛力的電商新興市場，如今非洲數(shù)字格局完全開放、可塑性強，值得任何一個電商賣家考慮。

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