隨著智能手機(jī)在多個(gè)年齡段群體普及率趨于飽和，一些公司開始研發(fā)針對年幼小孩和老年人的智能通訊設(shè)備。

在用戶高度滲透的智能手機(jī)市場，強(qiáng)者如云，為移動設(shè)備尋找新鮮的客戶群顯得至關(guān)重要。同時(shí)，這意味著智能手機(jī)在實(shí)現(xiàn)更高的普及率的道路上遇到了瓶頸。

近期，為了獲取新年齡層群體，有兩家公司另辟蹊徑。而更值得注意的是，這兩家公司都是由手機(jī)服務(wù)商負(fù)責(zé)運(yùn)營的。這兩家公司分別為 Republic Wireless 和 GreatCall。

RELAY

與手機(jī)相比，擁有雙重功能的 Republic Wireless 的新產(chǎn)品 Replay 從造型而言更像一個(gè)藍(lán)牙音箱。它的設(shè)計(jì)初衷是成為小孩和父母的通訊選擇。除了 Relay 本身設(shè)備的互通之外，它還可以同父母的智能手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行連接。

近幾年，出現(xiàn)了許多像 Dokiwatch S 這樣專為兒童打造的通訊腕帶和手表，主要具備追蹤和定位功能。不過通訊手表存在電池壽命短暫、室內(nèi)定位偏離等問題。對此，Republic 宣稱，他們在設(shè)計(jì) Relay 時(shí)對通訊腕帶進(jìn)行了多次測試，試驗(yàn)結(jié)果都較為穩(wěn)定。不過這畢竟是面向父母群體的工具，小孩子并沒有過多的消費(fèi)和使用欲望。此外，這一人群中還有很大基數(shù)在使用過時(shí)的通話設(shè)備。

因此，Relay 將從頭到尾作為一款通訊設(shè)備登上舞臺。它擁有現(xiàn)代智能手機(jī)的核心，包括一個(gè)強(qiáng)力的處理器、GPS、Wi-Fi 以及藍(lán)牙。該公司還配置了屏幕和小鍵盤，以優(yōu)化使用性能。這意味著，Replay 是一個(gè)類似 Amazon Echo 的平臺。近期，Republic Wireless 還推出了自有的音頻應(yīng)用商城，群聊天等功能也在其列。它認(rèn)為，越來越多籌備中的應(yīng)用添加了音樂播放和類似于 Alexa 的語音助手功能。

盡管面向兒童的 Relay 有多種顏色可供選擇，但它缺少了費(fèi)雪（品牌名）玩具式的兒童氛圍。不過其在工作場合可以作為一臺智能對講機(jī)使用。Republic Wireless 表示，波特蘭市近日就購買了 90 臺 Relay，并將其分配給在快速定位和成員溝通方面有需求的小組。

由于存在一定的潛力，無線運(yùn)營商 Republic Wireless 將 Relay視為運(yùn)營商投資組合的一部分。當(dāng)前，它已經(jīng)可以與其它 SIM 卡以及支持多個(gè) LTE 頻段的公司共同運(yùn)行。不過，它至今為止都沒有對外做出兼容性的相關(guān)承諾。

JITTERBUG SMART 2

今年 8 月，百思買 Best Buy 宣布收購了 GreatCall。GreatCall 是一家專門為老年人提供通訊設(shè)備的公司，同時(shí)它還供應(yīng)小部分的非智能手機(jī)的通訊產(chǎn)品，包括一款為對下載 App 興致頗缺的用戶群所設(shè)計(jì)的翻蓋手機(jī)。

不過，這家公司于近期推出了新一代的智能手機(jī)。Jitterbug Smart 2 是一款 5.5 英寸的中檔安卓機(jī)，基礎(chǔ)應(yīng)用里含有便于上手的功能和大字版本的圖標(biāo)。其前身用戶就有 60% 為超過 70 歲的老人。同時(shí)，這家公司還專注于短信，并削減了不被看好的文本組。

GreatCall 表示，智能手機(jī)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及家庭新時(shí)代成員的增加都是智能手機(jī)用戶群采用率增加的原因。

Smart 2 還提供了 Google Play 的全套支持，這為它的本質(zhì)功能拓寬了上限。然而，易用性和視覺優(yōu)化非常容易因?yàn)榘沧繎?yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化消失。為了彌補(bǔ)這種損耗，該公司表示它愿意提供詳細(xì)的客戶服務(wù)，帶領(lǐng)客戶完成例如寫郵件、合同的基本操作。與此同時(shí)，GreatCall 完善了其健康相關(guān)的功能，以確保一個(gè)名為 Lively 的應(yīng)用可以保存藥品清單以及緊急聯(lián)絡(luò)人信息。

使用 5* 這種提供專項(xiàng)醫(yī)療緊急情況的服務(wù)也是一個(gè)迫切的問題。該公司還提供了 iPhone 和安卓雙版本的護(hù)理人員以及成人子女的通知服務(wù)應(yīng)用。

同 Republic Wireless 一樣，GreatCall 也意識到了利用語音助手提升用戶體驗(yàn)的潛力。不過它還在小心翼翼的嘗試與學(xué)習(xí)階段，試圖找到這些互動功能惠及消費(fèi)者的最優(yōu)途徑，并將 Google Assistant 視為一種對當(dāng)前安卓系統(tǒng)體驗(yàn)的優(yōu)化。同時(shí)，該公司的產(chǎn)品功能也包含了用戶語音到文本的指令消息。

作者：Kyon

【本篇文章屬于白鯨出海原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載：需聯(lián)系授權(quán)方可，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)轉(zhuǎn)載!】

友情提醒：白鯨出海目前僅有微信群與QQ群，并無在Telegram等其他社交軟件創(chuàng)建群，請白鯨的廣大用戶、合作伙伴警惕他人冒充我們，向您索要費(fèi)用、騙取錢財(cái)！